Über uns
CITSK – Inhabergeführtes IT-Systemhaus aus der Oberpfalz. Über 15 Jahre Erfahrung, Microsoft-Spezialist, persönlicher Service. Lernen Sie uns kennen.
Über CITSK
Inhabergeführtes IT-Systemhaus aus der Oberpfalz. Persönlich, kompetent und zuverlässig seit über 15 Jahren.
IT-Kompetenz aus der Oberpfalz – seit über 15 Jahren
CITSK entstand aus der Überzeugung, dass Unternehmen in der Region einen zuverlässigen IT-Partner verdienen – keinen anonymen Großkonzern, der Tickets abarbeitet, sondern einen persönlichen Ansprechpartner, der die lokalen Gegebenheiten kennt und mit kurzen Wegen vor Ort helfen kann.
Als inhabergeführtes Unternehmen treffen wir Entscheidungen schnell und im Interesse unserer Kunden – ohne Konzernbürokratie und ohne versteckte Eigeninteressen. Jeder Kunde ist uns wichtig, egal ob 3 oder 200 Arbeitsplätze.
Unsere Mitarbeiter sind leidenschaftliche IT-Experten, die sich regelmäßig weiterbilden und zertifizieren. Wir investieren kontinuierlich in Know-how, damit unsere Kunden stets die aktuellsten und besten Lösungen erhalten.
Als erfahrener Microsoft-Spezialist verfügen wir über zertifizierte Fachkräfte und direkten Zugang zum Microsoft-Support – das kommt unseren Kunden bei Projekten und im täglichen Betrieb zugute.
Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, persönliche Verantwortung. Wir sind ein lokales Unternehmen, das seine Region kennt und langfristige Kundenbeziehungen pflegt – nicht nur Projekte abwickelt.
Was uns antreibt
Technologie ist unser Werkzeug – aber der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Diese Werte leiten uns bei jeder Entscheidung.
Sie sprechen immer mit demselben Ansprechpartner, der Ihre IT kennt. Kein Call-Center, kein Ticket-Ping-Pong.
Klare Angebote, faire Preise und vollständige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten. Keine Überraschungen.
Wir übernehmen vollständige Verantwortung für die IT unserer Kunden – und handeln auch so.
Regelmäßige Zertifizierungen und Weiterbildungen halten unser Team auf dem neuesten Stand der Technologie.
Lernen Sie CITSK kennen
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch – wir analysieren Ihre IT-Situation und zeigen Ihnen, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
Warum Kunden uns vertrauen
Als IT Systemhaus in der Oberpfalz wissen wir genau, worauf es ankommt: Zuverlässigkeit, Kompetenz und persönlicher Service. Seit vielen Jahren begleiten wir Unternehmen in der Region bei ihren digitalen Herausforderungen. Unsere Kunden schätzen uns nicht nur für unser technisches Know-how, sondern vor allem für unseren ehrlichen, unkomplizierten Umgang. Wir versprechen nichts, das wir nicht halten können – und halten alles, was wir versprechen.
Die Oberpfalz ist für uns nicht nur ein Geschäftsgebiet, sondern Heimat. Wir kennen die Anforderungen der regionalen Mittelständler und Handwerksbetriebe aus eigener Erfahrung. Diese Nähe ist unsere Stärke und Ihr Vorteil.
Das sind wir – Team und Zertifizierungen
Unser Team besteht aus erfahrenen IT-Spezialisten, Systemadministratoren und technischen Beratern, die durchschnittlich über 10+ Jahre Branchenerfahrung verfügen. Wir sind Generalisten und Spezialisten zugleich – das bedeutet: Wir verstehen Ihre gesamte IT-Infrastruktur, können uns aber auch in Nischenlösungen tief einarbeiten.
Unsere Zertifizierungen sprechen für unsere Qualifikation:
- Microsoft Certified Solution Expert (MCSE) – für Windows Server und Cloud-Lösungen
- CompTIA Security+ – für IT-Sicherheit und Compliance
- ISO 27001 Auditor – für Informationssicherheit
- ITIL Foundation – für IT-Service-Management
Aber Zertifikate sind nur die halbe Miete. Wichtiger ist uns die stetige Weiterbildung und der regelmäßige Austausch mit anderen Fachleuten. Dreimal pro Jahr besuchen unsere Mitarbeiter Schulungen und Konferenzen – das hält uns auf dem aktuellen Stand der Technik.
Als Microsoft-Spezialist haben wir direkten Zugang zu aktuellen Tools und technischem Support.
Unsere Werte – Das ist uns wirklich wichtig
Transparenz: Wir erklären komplexe IT-Themen verständlich. Sie sollen verstehen, warum wir welche Lösung empfehlen – nicht nur „weil es die beste ist“, sondern weil sie genau zu Ihrem Unternehmen passt. Keine versteckten Kosten, keine überflüssigen Services.
Verlässlichkeit: Wenn wir einen Termin vereinbaren, halten wir ihn. Wenn ein Server ausfällt, kümmern wir uns darum – nicht irgendwann, sondern schnell. Unsere durchschnittliche Reaktionszeit bei kritischen Ausfällen liegt bei 30 Minuten. Das ist kein Zufall, das ist Planung.
Partnerschaft: Sie sind nicht bloß ein Kunde für uns. Wir sehen uns als Partner, der gemeinsam mit Ihnen wächst. Das bedeutet: Wir hören zu, stellen Fragen und verstehen Ihre Geschäftsziele – nicht nur Ihre technischen Probleme.
Sicherheit: In einer Zeit von Ransomware und Datenklau nehmen wir Ihre Cybersecurity ernst. Nicht als Checklisten-Abhaken, sondern als kontinuierlichen Prozess. Ihre Daten sind unser Vertrauensgut.
Regionale Präsenz: Wir sind nicht in Berlin, nicht in München – wir sind hier in der Oberpfalz. Das bedeutet: Schnelle Reaktionszeiten, persönlicher Kontakt und echtes Verständnis für lokale Besonderheiten.
Stimmen unserer Kunden
Die besten Worte sprechen unsere zufriedenen Kunden:
„Wir hatten einen massiven Datensicherheits-Vorfall. Das Team von CITSK war sofort vor Ort, hat die Situation analysiert und gelöst – alles an einem Samstag. Das hätte teuer und stressig werden können. Stattdessen haben wir einen kompetenten Partner gefunden, dem wir vertrauen.“
– Michael K., Geschäftsführer, Metallverarbeitungsbetrieb, Amberg
„Lange Zeit haben wir mit mehreren IT-Anbietern gearbeitet. Das war chaotisch und teuer. Seit wir mit CITSK zusammenarbeiten, haben wir endlich eine zentrale Anlaufstelle. Sie kümmern sich um alles – und erklären uns auch, was sie tun. Das ist beruhigend.“
– Sandra M., Prokuristin, Einzelhandelskette, Regensburg
„Als wir in die Cloud migrieren wollten, hatten wir viele Fragen und Bedenken. Die Berater von CITSK haben sich Zeit genommen, uns alles detailliert erklärt und einen maßgeschneiderten Plan erstellt. Die Migration verlief völlig problemlos, und wir sparen jetzt 30% an IT-Kosten.“
– Thomas W., Leiter IT, Handwerksbetrieb, Weiden
Lassen Sie uns gemeinsam starten
Ob Sie Ihre IT-Infrastruktur modernisieren möchten, einen zuverlässigen Partner für die IT-Betreuung suchen oder aktuell mit technischen Problemen kämpfen – wir sind für Sie da.
Kontaktieren Sie uns heute für ein unverbindliches, kostenloses Gespräch. Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
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Telefon: +49 (0) 941 – XXX XXX | E-Mail: info@citsk.de
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